File design harus dalam kondisi siap cetak (.cdr, .jpg dengan resolusi 300dpi/1000 px). Kami tidak akan melakukan editing pada file design yg anda kirimkan dan akan mencetak design anda apa adanya sesuai dengan posisi pada preview kaos yg anda kirimkan.
Kami tidak menerima komplain atas hasil cetak yang kurang maksimal yg disebabkan karena kesalahan anda mengirim file design. Misalnya ukuran gambar terlalu kecil sehingga pecah waktu diprint.
Tidak menerima penukaran kaos dengan alasan kaos yg kebesaran/kekecilan. Kami kirimkan ukuran yang sesuai dengan apa yg tertulis di order anda. Oleh karena itu perhatikan betul-betul ukuran yg anda pesan
Kami hanya menerima komplain jika terjadi kesalahan yg diakibatkan oleh kelalaian kami sendiri. Misalnya: salah ukuran, posisi gambar melenceng jauh dari preview kaos, dll.